FAQ (Veelgestelde Vragen)
De levertijd van het babynestje is 3 tot 4 werkweken. Je ontvangt, na de bevestiging van je bestelling, pas weer een update als het babynestje wordt afgegeven aan DHL. Je krijgt dan via de mail een Track & Trace code. Het babynestje wordt met de hand gemaakt nadat je de bestelling hebt geplaatst. De babynestjes hebben we niet op voorraad om stofverspilling tegen te gaan en er voor te zorgen dat jij een uniek product ontvangt wat je niet overal tegen komt.
Ja, het babynestje kan worden gewassen op een voorzichtig was programma op max. 30 graden.
Tip: zet het liggedeelte vast met 1 van 2 veiligheidsspelden. Na het wassen flink opschudden en stof in model brengen. Stop het babynestje niet in de droger, maar laat het aan de lucht drogen.
Ja, dit kan je aangeven in het opmerkingenveld bij het uitchecken. Wij verzenden uw pakket dan naar een DHL afhaalpunt.
Verzendkosten NL: €4,95, gratis verzending vanaf €40.
Verzendkosten België: €11,95, gratis verzending vanaf €150.
Verzendkosten Duitsland: €15 gratis verzending vanaf €150.
Bestellingen die op werkdagen voor 15 uur geplaatst zijn worden dezelfde werkdag nog verzonden (muv babynestjes). Bestellingen die op werkdagen na 15 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Tijdens acties en op feestdagen kan de levertijd langer zijn dan je van ons gewend bent.
Ja, het retourneren van uw bestelling is mogelijk behalve gepersonaliseerde items zoals zelf samengestelde babynestjes, speenkoorden, bijtringen, wagenspanners en speentjes i.v.m hygiëne. De kosten voor retourzendingen zijn voor uw eigen rekening. Als wij de retour in goede staat hebben ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. Dit duurt max. 5 werkdagen. Bekijk onze retour pagina voor meer informatie.
We worden beoordeeld met een 9.6!
En daar zijn we best wel een beetje trots op. Lees hieronder wat onze klanten te zeggen hebben:
Dit vind je ook leuk
