FAQ (Veelgestelde Vragen)
De levertijd van het babynestje is 1-2 weken. Je ontvangt, na de bevestiging van je bestelling, pas weer een update als het babynestje is afgegeven aan DHL. Je krijgt dan via de mail een Track & Trace code. Het babynestje wordt met de handgemaakt nadat je de bestelling hebt geplaatst. De babynestjes hebben we niet op voorraad om stof verspilling tegen te gaan en er voor te zorgen dat jij een uniek product ontvangt wat je niet overal tegen komt.
Ja, het babynestje kan gewassen worden op een voorzichtig was programma op max. 30 graden.
Haal het liggedeelte eruit, deze kan ook lijven zitten maar zet dan het liggedeelte vast met een paar veiligheidsspelden. Na het wassen flink opschudden en eventueel in model brengen. Stop het babynestje niet in de droger, maar laat het aan de lucht drogen.
Ja, dit kan je aangeven bij 'bestelnotitie toevoegen' in de winelwagen. Wij versturen jouw pakket dan naar een DHL afhaalpunt.
Verzendkosten NL: €4,95, gratis verzending vanaf €40.
Verzendkosten Belgie: €11,95, gratis verzending vanaf €150.
Verzendkosten Duitsland: €15 gratis verzending vanaf €150.
Bestellingen die op werkdagen voor 15 uur geplaatst zijn worden dezelfde werkdag verzonden (m.u.v. babynestjes). Bestellingen die op werkdagen na 15 uur worden geplaatst, versturen wij de volgende werkdag. Tijdens acties en op/voor feestdagen kan de levertijd wat langer zijn dan u van ons gewend bent.
Ja, retourneren van uw bestelling is mogelijk m.u.v. gepersonaliseerde items, speenkoorden, spenen en bijtringen ivm hygiëne. De kosten voor retourzendingen zijn voor uw eigen rekening. Zodra wij uw retour in goede staat hebben ontvangen en verwerkt, wordt het aankoop bedrag teruggestort op uw rekening. Dit duurt max. 5 werkdagen. Bekijk de retourpagina voor meer informatie.
We worden beoordeeld met een 9.5!
En daar zijn we best wel een beetje trots op. Lees hieronder wat onze klanten te zeggen hebben:
Dit vind je vast ook leuk
